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사회복지학

인간성격 - 7. 인지 이론(2) - 주요 개념1

by 샤인그린_ 2023. 8. 15.

Ⅲ. 주요 개념

1. 인지의 개념과 영역

인지는 자극을 조직화하여 지식을 획득하는 심리적 과정이다. Werner는 생각에 따라 행동이 바뀔 수 있다고 주장하여 인지를 좁은 의미로만 사용했다. 그러나 이러한 인지 개념은 지나치게 제한적으로 인식되어 최근에는 거의 수용되지 않고 있다. 최근 연구자들은 인지를 더 폭넓게 지식, 의식, 지능, 사고, 상상, 계획 및 전략 개발, 합리화, 추론, 문제 해결, 개념화, 분류,상징, 환상, 꿈 등 고차원의 정신적 과정을 포함하는 개념으로 받아들인다. 더 나아가 지각, 기억, 주의 집중 및 학습 등을 포함해 인지에 속하지 않는 심리적 과정이 없다고 주장할 수 있을 정도로 다양한 요소를 포함한다.

인지(의미 있는 사고)와 정서(의미 있는 감정)를 구분하기도 하지만 두 개념은 복잡하게 연관되어 있어 분명한 구분이 어렵다. 개인이 인식하고 지각하는 것, 그리고 그 지각에 대해 생각하는 것은 감정과 밀접한 관계가 있다. 사고와 지식은 즉각적인 인식이며 개인은 다른 인지적 과정, 감정, 행동에 미치는 영향을 인식하거나 인식하지 못할 수 있다. 

묵시적 지식이나 사고는 말로 표현할 수 있는 것 이상의 개념으로, 즉각적으로 인식되지 않는 사고는 자동적 사고라고도 불린다. 또한 인지는 외부 세계, 물리적 세계, 대인 관계 세계, 내적인 사적 세계 또는 추상적인 논리적 세계와 관련된 여러 형태로 나타날 수 있다.

이처럼 인지의 개념은 매우 폭넓게 다양한 심리적 과정을 포함하며, 사고와 감정, 행동과 서로 복잡하게 연결되어 있다. 이를 통해 개인은 자신이 처한 환경과의 상호작용을 통해 지식을 습득하고, 문제 해결과 의사결정 등 높은 수준의 정신적 과정을 발전시킨다. 인지의 다양한 측면과 이에 대한 깊이 있는 이해는 인간 심리를 연구하는 데 근본적인 역할을 한다.

 

2. 인지 과정

인지 과정은 개인이 정보를 지각하고 조직하며 평가하는 정신 과정으로, 개인의 사고방식과 관련이 있다. 탐색, 재생, 저장은 기억의 기본 과정이며, 문제와 상황을 명확하게 인식하고 문제 해결에 필요한 요소를 파악하며, 인지적 규칙과 전략을 활성화하고, 융통성을 발휘하며 불안과 혼란을 조절한다.

인지 기능을 설명하는 정보 처리 모델은 체계이론의 기본 개념을 활용하여 인지 체계를 상호작용하는 구성 요소들의 복잡한 집합으로 생각한다. 환경적 요소들은 개인이 다양한 방식으로 처리하고 조작할 수 있는 정보로 취급된다. 이 관점에서 인지 과정은 정보 처리 과정으로 볼 수 있다. 컴퓨터와 유사하게 인간의 마음은 복잡한 프로그램에 기반하여 다양한 정보와 지식을 처리하는 규칙과 절차를 사용한다. 인지적 현상은 개인의 사고 내용과 합리화 이외에도 일상적인 다양한 상황에서 정보를 처리할 수 있도록 조직화한 구조, 규칙, 문제 해결 전략을 포함한다.

따라서 인지적 과정은 개인이 정보를 탐색 및 처리하여 생각과 행동에 영향을 주는 복잡한 정신 활동이다. 인지 과정은 인간의 사고와 학습 능력을 발전시키며, 문제 해결 전략과 적응 능력을 향상하는 데 기여한다. 이를 통해 개인은 다양한 일상생활 상황에서 능동적으로 정보를 변환시키며 효과적으로 대처할 수 있는 지적 능력을 발전시킬 수 있다.

 

3. 인지 구조

1) 도식, 개념 및 명제

인지의 기본 단위로는 도식, 개념, 명제가 있다. 도식은 사건이나 자극의 특징에 대한 추상적 표상으로, 사건이나 자극을 인식하고 대응하는 데 사용되는 기본적인 이해의 틀이다. 도식이 분화되고 통합되면서 더 복잡하고 고차원적인 도식이 형성된다. 이러한 도식은 타고난 것이 아니라 환경과의 접촉을 통해 발전한다.

개념은 다양한 경험에서 얻은 정보들이 공유하는 특성을 통합하여 계층이나 범주로 조직화한 것이다. 개념은 특정 현상이나 사상의 의미를 내면화한 관념적 구성물로, 순전히 지적이거나 상징적인 의미의 집합체이다. 개념은 개인이 현상을 조직적이고 질서 있는 방식으로 관찰할 수 있게 하고, 지각한 것의 중요성과 의미를 판단하여 행동 방향을 결정하며, 타인과 소통할 수 있도록 돕는 기능을 한다.

명제는 두 개 이상의 개념 간 관련성을 근거로 규칙, 신념, 가설을 설정한 것이다. 예를 들어, 정보를 어떻게 유형화하고 조직화하는지, 즉 신념이나 규칙(명제)을 자신에 대한 관점(자아 개념)에 어떻게 적용하는지에 따라 행동뿐만 아니라 타인에 대한 지각과 해석도 달라진다.

이처럼 인지의 기본 단위인 도식, 개념, 명제는 개인의 사고방식과 정보 처리 과정에 큰 영향을 미치며, 이를 통해 인식과 학습, 의사결정 및 대인 관계에서의 소통을 가능하게 한다. 이러한 인지적 과정은 개인의 사고와 행동에 큰 영향을 미치며 다양한 인지적 기능을 발전시키고 개인의 적응 능력과 성장을 도모한다.